Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности определяет, как используется и защищается любая информация, которую вы предоставляете при использовании данного веб-сайта. Компания NEAFS обязуется обеспечить защиту вашей конфиденциальности. Если мы попросим вас предоставить определенную информацию, по которой вас можно будет идентифицировать при использовании данного веб-сайта, вы можете быть уверены, что она будет использоваться исключительно в соответствии с данным заявлением о конфиденциальности. Мы можем время от времени изменять эту политику, обновляя эту страницу. Вам следует периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы довольны любыми изменениями.
1. Оператор данных и его представитель
NEAFS осуществляет обработку персональных данных, перечисленных ниже, через свой веб-сайт. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующую политику конфиденциальности, которая предоставляет Вам, как пользователю веб-сайта ("Пользователь" или "Вы"), соответствующую информацию относительно различных процессов обработки персональных данных, реализуемых NEAFS.
2. Обработка данных, осуществляемая NEAFS
2.1 Обработка персональных данных, связанных с вашим посещением нашего веб-сайта
Когда Пользователь посещает наш веб-сайт, NEAFS осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.1.1 Собираемые персональные данные
В рамках этой обработки Neafs собирает следующие персональные данные через формы сбора в процессе заказа или других процессах:
– Имя;
– Гендер;
– Возраст;
– Почтовый адрес;
– Адрес;
– Страна;
– Индекс;
– Номер телефона;
– Название компании и сфера её деятельности;
– Информация, которую мы получаем при Вашем посещении наших веб-сайтов. Мы собираем информацию о том, как Вы посещаете наши веб-сайты (включая веб-страницу, которая привела Вас на веб-сайт NEAFS, поисковые запросы, введенные в поисковую систему, которая привела Вас на веб-сайт NEAFS);
– Информация, которую мы получаем при использовании Вами наших продуктов. Мы собираем информацию о продуктах, которые Вы используете, и о том, как Вы их используете, включая, но не ограничиваясь этим, модель устройства с батареей, версию прошивки, информацию об обновлении прошивки ROM, журналы операций по обновлению;
– Серийный номер вашего устрйоства;
– Содержание коммуникаций с поддержкой клиентов.
2.1.2 Цель и правовые основания обработки
NEAFS использует информацию, которую мы собираем о вас, для следующих целей:
- Для подтверждения вашей личности и предоставления услуг поддержки клиентов;
- Для анализа вашего использования наших веб-сайтов и продуктов с целью лучшего понимания их использования, что позволяет нам улучшать наши услуги, пользовательский опыт, а также привлекать и удерживать пользователей.
2.1.3 Получатели персональных данных
Мы можем передавать Вашу персональную информацию компаниям, которые помогают нам управлять нашим бизнесом, обрабатывая персональные данные от нашего имени в вышеуказанных целях. К таким компаниям относятся поставщики серверных услуг, поставщики услуг анализа данных, поставщики услуг мониторинга и предотвращения мошенничества, поставщики услуг по доставке электронной почты, социальные сети и другие маркетинговые платформы и поставщики услуг.
Кроме того, NEAFS может раскрывать персональные данные пользователя:
– если NEAFS обязана раскрыть или предоставить такие персональные данные для выполнения любых юридических обязательств или для защиты прав, имущества или безопасности своего бизнеса, клиентов или других лиц.
2.1.4 Передача персональных данных
Собранные персональные данные могут быть переданы компанией NEAFS получателям, находящимся за пределами Российской Федерации, где законодательство может не обеспечивать такой же уровень защиты персональных данных, как в Российской Федерации.
NEAFS гарантирует, что персональные данные пользователя, обрабатываемые компанией NEAFS или ее поставщиками и партнерами, работающими за пределами РФ, обрабатываются с соблюдением безопасности и защищены от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, не соответствующей целям, изложенным в данной политике конфиденциальности.
2.1.5 Срок хранения
Компания NEAFS будет хранить собранные персональные данные в течение срока действия договора и 60 дней после его прекращения. По истечении этого срока, для того чтобы NEAFS могла подтвердить наличие права, договора или юридического обязательства, соответствующие персональные данные будут храниться в промежуточных архивах в течение периода, который не превысит строго необходимого для цели хранения и в соответствии с применимым законодательством.
2.2 Обработка персональных данных, связанных с комментариями
Когда пользователь решает оставить комментарий к продукту NEAFS через наш сайт, NEAFS осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.2.1 Собираемые персональные данные
В рамках этой обработки NEAFS собирает следующие персональные данные:
– Адрес электронной почты;
– Имя или название профиля;
– Фото из профиля;
– Иная информация, предоставленная Пользователем (возраст, локация и т.д.);
– Содержание комментариев.
2.2.2 Цели и правовая основа обработки
Эта обработка осуществляется компанией NEAFS с целью улучшения своих продуктов и предоставления потребителям и потенциальным клиентам более прозрачной информации о продуктах NEAFS. Комментарии и связанные с ними персональные данные предоставляются пользователем на добровольной основе, поэтому обработка собранных данных осуществляется на основе согласия пользователя. NEAFS может использовать Ваши комментарии (с соответствующей информацией) в маркетинговых целях, чтобы другим было легче понять и использовать наши продукты.
2.2.3 Получатели персональных данных
NEAFS может передавать собранные персональные данные третьим лицам, таким как провайдеры услуг доставки электронной почты, социальные медиа, другие маркетинговые платформы и сервисные провайдеры.
2.2.4 Передача персональных данных
Собранные персональные данные могут быть переданы компанией NEAFS получателям, находящимся за пределами РФ, и такие направления могут не иметь законов, защищающих персональные данные пользователя в той же степени, что и в РФ.
Компания NEAFS гарантирует, что персональные данные пользователя, обрабатываемые NEAFS или ее поставщиками и партнерами, работающими за пределами РФ, обрабатываются безопасно и защищены от несанкционированного доступа, утраты или разрушения, незаконной обработки и любой обработки, которая не соответствует целям, изложенным в данной политике конфиденциальности.
Ниже приведена соответствующая информация о передаче данных:
– NEAFS может передавать собранную информацию провайдерам услуг третьих сторон по доставке электронной почты для отправки рекламных писем, другим маркетинговым платформам и сервисным провайдерам для выполнения соответствующих услуг.
– NEAFS может хранить собранную информацию на серверах, арендуемых у провайдеров серверных услуг третьих сторон.
2.2.5 Срок хранения
Компания NEAFS будет хранить собранные персональные данные не более 5 лет после их сбора.
2.3 Обработка персональных данных, связанных с рассылками и рекламными электронными письмами
Пользователь может подписаться на рассылку новостей от компании NEAFS, чтобы получать информацию и новости о продуктах NEAFS. В этом случае компания NEAFS осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.3.1 Собираемые персональные данные
В рамках этой обработки компания NEAFS собирает только предоставленную Вами информацию, такую как адрес электронной почты пользователя, имя или псевдоним, страну, предпочитаемый продукт и Вашу реакцию на рекламные письма.
2.3.2 Цель и правовая основа обработки
Компания NEAFS осуществляет обработку персональных данных с целью предоставления потребителям и потенциальным потребителям информации и новостей о продуктах NEAFS. Подписка на рассылку новостей от NEAFS и предоставление связанных с этим персональных данных осуществляется на добровольной основе, поэтому обработка собранных персональных данных основывается на согласии пользователя.
2.3.3 Получатели персональных данных
Компания NEAFS может передавать собранные персональные данные провайдерам услуг электронной почты и другим поставщикам услуг, таким как компании по анализу данных и провайдеры серверов.
2.3.4 Передача персональных данных
Собранные персональные данные передаются компанией NEAFS получателям, которые находятся за пределами РФ, и такие направления могут не иметь законодательства, защищающего персональные данные пользователя в той же степени, что и в РФ.
Компания NEAFS гарантирует, что персональные данные пользователя, обрабатываемые компанией NEAFS или ее поставщиками и партнерами, работающими за пределами РФ, обрабатываются безопасно и защищены от несанкционированного доступа, потерь или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, несовместимой с целями, изложенными в этой Политике конфиденциальности.
Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующей информацией о передаче:
– Компания NEAFS может передавать собранную информацию провайдерам услуг электронной почты для отправки рассылок или рекламных писем.
– Компания NEAFS может хранить собранную информацию на серверах, арендуемых у провайдеров серверных услуг.
– Компания NEAFS может использовать сторонние инструменты отслеживания (такие как Google Analytics) для анализа информации о действиях пользователя в отношении рекламных писем; такая информация будет храниться на серверах третьих сторон. Эти сторонние инструменты отслеживания могут отправлять отчеты о данных компании NEAFS для вышеуказанных целей.
2.3.5 Срок хранения
Компания NEAFS будет хранить собранные персональные данные в течение 3 лет с момента их сбора или с момента последнего контакта с пользователем (в зависимости от того, что наступит позже). По истечении этого трехлетнего периода NEAFS может связаться с пользователем, чтобы узнать, желает ли он продолжать получать коммерческую информацию от NEAFS. Если NEAFS не получит положительного и явного ответа от пользователя, персональные данные будут удалены или архивированы в соответствии с применимым законодательством.
2.4 Файлы cookie и трекеры
При посещении пользователем веб-сайта NEAFS, компания NEAFS использует файлы cookie и другие трекеры на устройстве пользователя.
Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, которые загружаются на компьютер или мобильное устройство пользователя при посещении веб-сайта NEAFS.
При посещении веб-сайта NEAFS компания использует файлы cookie для того, чтобы лучше понять, какие услуги важны для наших клиентов, и улучшить веб-сайт. Файлы cookie позволяют серверу веб-страницы узнать, что пользователь вернулся на этот сайт. Также файлы cookie могут определять другую информацию, такую как количество посетителей нашего сайта в день и наиболее часто посещаемые страницы. Файлы cookie уникальны и могут быть прочитаны только сервером, который их назначил. Они не могут исполняться как код или доставлять вирусы.
Пользователи имеют возможность принимать или отклонять файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете обычно изменить настройки вашего браузера, чтобы отклонить файлы cookie, если предпочитаете. Если вы решите отклонить файлы cookie, вы можете не иметь возможности полностью использовать интерактивные функции нашего веб-сайта.
Вы можете ознакомиться с настройками файлов cookie на нашей странице Политики использования cookie.